Meld Cultuur

CVZ-PSTR-RC.PNG (52 KB)Een meldcultuur houdt in dat een klimaat wordt geschapen waarin leden bereid zijn om veiligheidskwesties te melden en bovendien vertrouwen hebben in de juiste afhandeling van deze meldingen. 

 

Vereisten voor een reporting culture komen voort uit de just culture en de learning culture, zoals het niet bang te hoeven zijn om te worden gestraft en het vertrouwen dat er iets met je melding gedaan wordt.

 

Het is belangrijk om te benadrukken dat de vertrouwelijkheid is gewaarborgd en dat de informatie die zij verstrekken serieus wordt opgepakt. Als aan deze vereisten niet goed voldaan wordt zal dit leiden tot het gevoel dat melden geen nut heeft of nadelig is voor de melder.

 

Belangrijke aspecten:

 

– Laagdrempelig

– Vertrouwen

– Terugkoppeling met de melder

– Waarneembare acties na een melding

– Zo nodig de melding delen met alle leden van de vereniging

 

Voorbeeld van Reporting Culture:

 

Tijdens een overlandvlucht wordt door een zweefvlieger een zeer harde buitenlanding gemaakt zonder zichtbare schade. De vlieger meldt dit voorval bij de de veiligheidsmanager en de technicus van de club middels een uitgebreid verslag.


 

Het melden van Zweefvliegvoorvallen kan gemakkelijk en snel op https://melden.vliegveiligheid.nl

 


Andere onderdelen van een Safety Culture

  • Just Culture
  • Learning Culture / Leer Cultuur